Vous prévoyez faire appel aux services d’Héra Évolution? Alors, vous serez peut-être amené à faire affaire avec nos DBA séniors que l’on appelle aussi administrateurs de bases de données (DBA) séniors.

Notre service
Les bases de données sont au cœur des systèmes opérationnels des grandes organisations. Les administrateurs de bases de données séniors doivent assurer, en tout temps, l’intégrité, l’accessibilité et la performance des bases de données. Les DBA séniors d’Héra Évolution sont entre autres en mesure de supporter la clientèle dans les environnements CA IDMS, IMS et DB2. Nous mettons à votre service des DBA séniors qui ont chacun leur champ de spécialisation : DBA opérationnels, DBA d’applications, etc.

Concrètement, les administrateurs de bases de données séniors sont responsables :

• De la nomenclature des composantes de bases de données;
• Des procédures de changements aux définitions de bases de données;
• Des procédures de maintenance des bases de données;
• De la configuration des bases de données au niveau unitaire, système intégré, acceptation, formation, production, etc.
• Des procédures de recouvrement des bases de données;
• Des procédures de compilation des applications;
• Des procédures de migration d’applications;
• De la nomenclature des composantes d’applications;
• Des outils maison pour les applications;
• Des outils maison pour DBA;
• De la configuration des dictionnaires de données et des catalogues;
• De supporter l’équipe de développement.

Ce que ça vous apporte
Dans le contexte actuel où il y a une pénurie de ressources qualifiées pour gérer ces bases de données, il est de plus en plus difficile pour les grandes organisations de s’assurer une accessibilité fiable à des expertises de haut niveau. En faisant affaire avec Héra Évolution, les clients s’assurent d’avoir toujours accès à l’expertise nécessaire pour s’assurer que leurs systèmes sont entièrement opérationnels en tout temps. Les modèles d’affaires proposés par Héra Évolution permettent au client de sauver temps et argent.

L’équipe d’Héra Évolution est entre autres composée de DCA séniors. Vous avez déjà entendu parler d’administrateurs au support technique IDMS? C’est simplement une autre façon de nommer les DCA séniors.

Notre service
Les administrateurs au support technique sont responsables de l’installation et de la maintenance des logiciels de bases de données tels qu’IDMS, IMS et DB2. Ils s’occupent aussi de l’application des correctifs logiciels (rustine). Globalement, ils sont responsables de la définition, maintenance et performance des environnements techniques des plateformes logiciels supportées par Héra Évolution telles que CA IDMS, IMS et DB2.

Autrement dit, un DCA sénior est un DBA technique responsable de tout ce qui est en lien avec le support logiciel. Concrètement, les DCA séniors sont responsables :

• De la configuration des environnements techniques des bases de données telles qu’IDMS, IMS et DB2.
• Des procédures d’installation de logiciels et de correctifs (rustine).
• De la procédure d’archivage des logs et des journaux des systèmes des logiciels de bases de données.
• De la procédure de démarrage et d’arrêt des environnements techniques des logiciels de bases de données telles qu’IDMS, IMS et DB2.
• De la procédure de collecte de données dans le but de produire des analyses de performances.
• Des outils maison pour le support technique des environnements techniques des bases de données IDMS, IMS et DB2.
• Des procédures d’installation de logiciels et correctifs (rustine) pour tous produits connexes tels que EZ-Reorg, EzImage, Optim, federation server, TEdit, Sas et CA Easytrieve.
• De la personnalisation des environnements par l’écriture d’exits, la modification au logiciel et l’écriture et le développement d’extensions.

Ce que ça vous apporte
Dans le contexte actuel, il y a une grande pénurie de ressources qualifiées dans ce domaine. Héra Évolution est là pour répondre à vos besoins. Nous mettons à votre service du personnel qualifié doté d’une très grande expérience. Nous vous permettons d’avoir l’esprit tranquille en vous aidant à atteindre une performance économique. Nos DCA séniors vous assureront que vos environnements sont performants et stables. Grâce aux professionnels d’Héra Évolution, vous aurez la capacité de résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous vous proposons une stratégie de support logiciel performante et nous vous assurons que votre environnement technique, votre logiciel et votre politique de maintenance seront toujours à jour. Nous avons une stratégie bien établie pour l’implantation de rustines, le recouvrement des données et la gestion de crises. 

Connaissez-vous le rôle d’un administrateur de sécurité IDMS? Il s’agit en fait d’une tâche connexe au rôle d’administrateur de bases de données (DBA).

Notre service
Les administrateurs de sécurité IDMS vous offrent une expertise de pointe dans la gestion de la sécurité de vos environnements IDMS. De nos jours, il y a une réelle pénurie de ressources qualifiées dans ce domaine. Ne vous inquiétez pas : Héra Évolution met à votre disposition une équipe composée de professionnels de grande expérience qui répondront sans aucun doute à vos besoins. Tous les clients qui opèrent un environnement du type ordinateur central IBM utilisent une famille de logiciels de gestion de la sécurité tels que CA ACF2, CA Top Secret et RACF d’IBM. Cependant, dans les cas où les clients utilisent la sécurité interne d’IDMS, l’équipe d’Héra Évolution peut être responsable de la définition des règles de sécurité interne et de la définition et maintenance des usagers dans le catalogue de sécurité IDMS. Dans le contexte où la sécurité interne d’IDMS est utilisée, certaines fonctions peuvent nécessiter l’écriture d’exits de sécurité. N’hésitez pas à faire appel à notre équipe. Nous pouvons nous en charger!

Ce que ça vous apporte
Par la nature très technique de cette fonction, l’accès à ce service assure au client la pleine exploitation des fonctions de sécurité offertes par IDMS. Nous vous assurons un meilleur contrôle d’accès aux données et une meilleure traçabilité d’accès à ces données.
Ainsi, dans le cadre de l’application de la loi Sarbanes-Oxley, l’implantation par l’administrateur de sécurité IDMS des règles de sécurité interne d’IDMS permet au client de respecter les règles imposées par ce standard.

Vous aimeriez en savoir plus sur le métier de programmeur système, car vous serez amené à faire affaire avec un professionnel qui le pratique? Lisez ce qui suit pour en apprendre plus sur cette profession.

Notre service
Le programmeur système est un programmeur assembleur qui connaît très bien les internes des logiciels qu’il supporte tels qu’IDMS, IMS, DB2, CICS, ZOS, MQ Series, etc. Cela lui permet de personnaliser l’utilisation du logiciel dans l’environnement du client.

Ce que ça vous apporte
Dans le contexte actuel où il y a une extrême pénurie de main-d’œuvre spécialisée dans ce domaine, Héra Évolution permet à ses clients d’avoir accès, sur demande, à des programmeurs système chevronnés.Vous avez besoin de nos services à long terme? C’est parfait. Vous souhaitez plutôt y faire appel sur une base ponctuelle? Pas de problème, nous sommes là pour vous assister.

Héra Évolution vous offre un niveau d’expertise difficile à obtenir sur le marché et vous accompagne dans vos projets très spécifiques. 

L’équipe d’Héra Évolution est composée de plusieurs professionnels pratiquant divers métiers relatifs au secteur des mainframes. Si vous faites appel à nos services, nous mettrons entre autres à votre disposition, des architectes système chevronnés.

Notre service
Le rôle de l’architecte système est d’avoir une vision globale sur l’ensemble des systèmes utilisés afin de s’assurer que les nouveautés ainsi que l’ajout et le retrait d’une ou de plusieurs composantes ne nuira pas.L’architecte système a également pour tâche de préserver l’intégrité des systèmes au cas où il serait nécessaire de procéder au recouvrement des données. La vision de l’architecte système n’est pas limitée au système de production. Elle s’étend aussi au développement, à l’acceptation, à la formation et aux différentes plateformes intermédiaires ou distribuées.

Ce que ça vous apporte
Puisque l’architecte système est une ressource clé dans les grandes entreprises, en faisant appel aux services d’Héra Évolution, les clients s’assurent d’avoir constamment accès à de l’expertise concernant leurs systèmes en ne faisant pas affaire avec un seul professionnel, mais avec toute une équipe disponible pour lui offrir un support en matière d’architecture système. Faire affaire avec Héra Évolution, c’est choisir d’avoir l’esprit tranquille et ne pas risquer de voir votre expertise s’envoler en fumée, par exemple, si vos employés tombent malade ou décident de prendre leur retraite.

Vous pensez faire appel aux services d’Héra Évolution, mais vous aimeriez d’abord en savoir plus sur les professionnels qui constituent notre équipe? Lisez ce qui suit pour en apprendre plus sur la profession d’analyste système.

Notre service
L’analyste système appuie l’architecte système en fournissant une connaissance plus détaillée et plus approfondie de chacune des composantes logiciel qui font partie des systèmes de l’entreprise. Nos analystes de système sont principalement aptes à vous appuyer sur la plateforme des ordinateurs centraux IBM avec l’interopérabilité des logiciels CA IDMS, IMS, DB2, MQ Series, CICS, TCPIP, …

Ce que ça vous apporte
Faire appel aux services d’Héra Évolution vous permet d’éliminer les risques de vous retrouver sans expertise. Pourquoi? C’est simple : nous mettons toute une équipe d’experts à votre disposition. Vous pouvez donc vous fier à plusieurs professionnels au lieu de confier l’entièreté de cette tâche à un seul membre de votre entreprise. Ainsi, vous avez continuellement accès aux multiples connaissances de toute notre équipe. Nous vous assurons aussi une relève au niveau de l’expertise.
 

Mentorat (coaching) et formation
Vous êtes à la recherche de professionnels qualifiés en mesure de vous offrir des formations pertinentes relatives aux ordinateurs centraux et aux bases de données IDMS? Nous sommes les experts que vous recherchez!

Notre service
À notre époque, il presque impossible d’avoir accès à des formations pertinentes relatives aux ordinateurs centraux et aux bases de données IDMS. Nous faisons effectivement face à une grave pénurie d’expertise, au niveau mondial. Le moins qu’on puisse dire, c’est que la relève n’est pas au rendez-vous! Chez Héra Évolution, nous sommes conscients qu’il est essentiel que les grandes entreprises et les professionnels aient accès à de la formation de qualité. C’est pourquoi nous offrons un ensemble de formations, en collaboration avec CA Technologies.
Héra Évolution offre effectivement l’ensemble du curriculum de formations proposées par CA Technologies. Grâce à son programme de mentorat, Héra Évolution est fière d’accompagner ses clients dans leur croissance professionnelle pour tout ce qui concerne les infrastructures IDMS. Lorsque CA Technologies engage les formateurs d’Héra Évolution pour les formations en lien avec toute la famille de produits CA IDMS, il s’agit de cours magistraux incluant des laboratoires d’exercices.

Voici les formations de CA Technologies relatives à CA IDMS qu’Héra Évolution peut vous offrir :

• CA IDMS/DB Database for actual release Concepts & Facilities 200 « 06IDM20043 »
• CA IDMS/DB Database for actual release Database Navigation 200 « 06IDM20023 »
• CA IDMS/DB Database for actual release Application Development 200 « 06IDM20033 »
• CA IDMS/DB Database for actual release for new CA IDMS DBA 200 « 06IDM20053 »
• CA IDMS/DB Database for actual release  Boot Camp for Experienced CA IDMS DBA « 06IDM20013 »

Nous vous donnons aussi la possibilité d’avoir accès à des cours sur mesure personnalisés. Vous aimeriez en savoir plus? C’est simple : nous développons des cours adaptés aux besoins spécifiques de nos clients, sur la plateforme CA IDMS.

En plus des formations traditionnelles offertes par CA Technologies et IBM, Héra Évolution offre donc des services de formation et coaching sur mesure pour ses clients qui utilisent les produits CA IDMS, IMS, CICS et MQ Series.

Ce que ça vous apporte
C’est un fait : les établissements scolaires n’offrent plus de formation pour la plateforme des ordinateurs centraux IBM. La seule façon d’obtenir de la formation est donc de faire affaire avec des fournisseurs tels qu’IBM et CA Technologies. Donc, dans le contexte actuel où les grandes entreprises doivent faire face au manque flagrant d’offres en matière de formation sur la plateforme centrale IDMS, Héra Évolution vous donne enfin accès à des professionnels en mesure de former et accompagner la relève. Nous vous évitons donc de perdre votre expertise et nous vous permettons de maintenir la pérennité de vos environnements.

Concrètement, les services de formation et de coaching d’Héra Évolution vous permettent non seulement de former votre personnel aux technologies des ordinateurs centraux IBM tels que les logiciels CA IDMS, IMS, CICS et MQ Series, mais aussi d’accompagner, à la demande, vos employés dans leurs tâches quotidiennes grâce à notre programme de coaching. Ils pourront ainsi acquérir la confiance nécessaire pour œuvrer sans inquiétude dans des environnements souvent stressants pour du personnel en formation.